في MegaPara، رضاكم هو أولويتنا. نحرص على أن تكون تجربة التسوّق لديكم مرضية وآمنة، ولهذا نوفّر سياسة إرجاع مرنة وعادلة.

شروط الإرجاع:

• يحق لك طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ومرفق بجميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• لا يمكن إرجاع المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو المنتجات الشخصية (مثل الملابس الداخلية).

طريقة الإرجاع:

1. اتصل بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: contact@megapara.ma
2. اذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
3. سيتواصل معك أحد ممثلينا لتأكيد تفاصيل الإرجاع وترتيب استلام المنتج.

الاسترداد:

• بمجرد استلام المنتج وفحصه، سيتم إصدار المبلغ المستحق خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
• في حالة الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ عبر وسيلة يتم الاتفاق عليها (مثل التحويل البنكي).

نحن نعمل جاهدين لضمان تجربة تسوّق ترضيكم، فلا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار أو مساعدة.